Pengurusan perkhidmatan IT Alat perniagaan Guna Memutuskan bagaimana untuk menyediakan perkhidmatan IT secara dalaman. Banyak syarikat menggunakan perisian meja bantuan, Alat ITSM Mempunyai keupayaan untuk menjalankan syarikat Lancar. Alat ITSM Ia boleh memberi manfaat kepada banyak syarikat dalam pelbagai cara, Perniagaan kecil?

Summonage


Samanage Perniagaan kecil Walau bagaimanapun, anda juga boleh membina sistem pengurusan perkhidmatan IT untuk syarikat yang sedang berkembang. Ini memberikan wawasan kepada syarikat bagaimana memantau tahap perkhidmatan dan meningkatkan kecekapan. Ia mempunyai banyak fungsi seperti penerbitan tiket, automasi dan pengurusan risiko.

Cherwell


Enterprise boleh digunakan Manfaat alat ITSM Untuk memperbaiki cara syarikat beroperasi dengan Cherwell. Menyediakan pengurusan aset yang menjejaki proses dan membolehkan peningkatan penambahbaikan. Ciri terbesar Perisian Cherwell ialah integrasi tanpa wayar Saas membolehkan perisian itu ditingkatkan secara automatik dan disambungkan ke aplikasi lain.

Kerja rempah


Jika anda tidak pasti mengenai pembelian anda Alat ITSM, Spiceworks mempunyai versi percubaan tanpa iklan. Dengan memuat turun alatan individu, anda boleh membina program ITSM yang saling berkaitan. Ini termasuk pemantauan rangkaian, meja bantuan, meja bantuan mudah alih dan inventori. Spikeworks adalah pilihan yang hebat untuk perniagaan menjalankan aplikasi pihak ketiga kerana ia dapat mengintegrasikan sistem menggunakan API.

Apa yang perlu dicari


Yang penting untuk dipertimbangkan Alat ITSM Ideal untuk perniagaan, alat terbaik termasuk ciri-ciri berikut:

  • Perniagaan tiket

  • Pengurusan masalah dan kejadian

  • Pengurusan aset

  • Pengurusan lesen

  • Sokongan model perkhidmatan IT


Setiap daripada tiga Alat ITSM Perkara di atas Perniagaan kecil, Ciri-ciri yang paling penting untuk anda, dan apa Manfaat alat ITSM Anda Perniagaan kecil Keperluan meningkat.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *